B2B ir profesionalių pirkimų sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 10.09.2026.

1. Taikymas ir pirkėjo statusas

Šios sąlygos taikomos juridiniam asmeniui ir bet kuriam kitam pirkėjui, perkančiam prekes savo verslo ar profesinės veiklos tikslais. Jos nepakeičia individualios didmeninės prekybos, platinimo, tiekimo ar kitos rašytinės sutarties; individualiai suderinta sąlyga turi viršenybę jos reglamentuojamu klausimu.

Vartotojas – fizinis asmuo, perkantis prekes tikslu, nesusijusiu su jo verslu ar profesine veikla. Mišraus tikslo sandorio statusas nustatomas pagal faktines aplinkybes ir taikomus teisės aktus. Įmonės pavadinimo, PVM mokėtojo kodo ar darbovietės adreso pateikimas yra įrodymas, tačiau savaime nėra vienintelis statuso nustatymo kriterijus.

B2B / įmonės užsakymas derinamas atskirai. Prieš pateikdamas įprastą elektroninės parduotuvės užsakymą, pirkėjas susisiekia su GreenOK el. paštu [email protected] arba telefonu +371 29140290 ir pateikia įmonės pavadinimą, registracijos ar mokesčių mokėtojo numerį, PVM mokėtojo kodą, kai taikoma, sąskaitos duomenis, pristatymo šalį / adresą, profesinį ar verslo pirkimo tikslą bei informaciją apie įgaliotą atstovą. GreenOK parengia rašytinį pasiūlymą, užsakymą ir sąskaitą, pirkėjas raštu sutinka su taikomomis B2B sąlygomis, o mokėjimas atliekamas banko pavedimu. Įprastas mažmeninis atsiskaitymo žingsnis automatiškai nepriskiria užsakymo B2B ir automatiškai nelemia PVM netaikymo.

Melagingas teiginys, kad pirkėjas yra įmonė, ar melagingas pirkimo tikslas savaime nesuteikia vartotojo teisių sandoriui, faktiškai sudarytam verslo ar profesinei veiklai, ir neatima šių teisių iš sandorio, faktiškai sudaryto kaip vartotojo.

2. Pasiūlymas, kaina, užsakymas ir mokėjimas

Profesinės / individualios kainos, kiekiai, nuolaidos, specifikacijos, terminai, pristatymo ir mokėjimo tvarka galioja tik rašytiniame pasiūlyme ar užsakymo patvirtinime nurodytą laikotarpį. Jei kaina nurodyta be PVM, tai aiškiai pažymima ir pridedamas taikomas mokestis.

Galimą 0% PVM taikymą prekių tiekimui iš Latvijos Lietuvos ar Estijos įmonei GreenOK taiko tik patikrinusi užsienio PVM mokėtojo kodą ir išsaugojusi pakankamus įrodymus, kad prekės iš tikrųjų išsiųstos ar pristatytos į atitinkamą valstybę narę. Vien PVM mokėtojo kodo nepakanka. Negaliojantis ar nesutampantis kodas, nepasiekiama patikros sistema, prekių atsiėmimas GreenOK biure ar trūkstami tarpvalstybinio vežimo įrodymai reiškia, kad taikomas PVM arba GreenOK buhalteris įvertina sandorį prieš jį priimant.

Užsakymas yra pirkėjo pasiūlymas. Sutartis sudaroma, kai GreenOK išsiunčia nedviprasmišką sutikimą arba šalys pasirašo individualią sutartį. Prieš sutikdama GreenOK gali patikrinti prieinamumą, pristatymo / produkto apribojimus, mokėjimą, sankcijas ir objektyvius sukčiavimo rizikos požymius.

Pirkėjas sumoka per patvirtinime / sąskaitoje nurodytą terminą. Kai taikomos Latvijos civilinio įstatymo nuostatos dėl pavėluoto mokėjimo pagal prekių tiekimo ar pirkimo sutartį, nuo kitos dienos po mokėjimo termino GreenOK gali be atskiro priminimo reikalauti įstatymų nustatytų palūkanų už pavėluotą mokėjimą, Latvijos civilinio įstatymo 1668.⁹ straipsnyje numatytų 40 EUR skolos išieškojimo išlaidų ir įrodytų papildomų nuostolių. Ši nuostata netaikoma vartotojui ar verslo nevykdančiam fiziniam asmeniui, o tos pačios faktinės išlaidos neišieškomos du kartus.

GreenOK gali atsisakyti priimti naują B2B užsakymo pasiūlymą, kol pirkėjas neapmokėjo ankstesnės neginčijamos sąskaitos, kurios mokėjimo terminas pasibaigęs. Ši nuostata savaime neatšaukia jau priimto užsakymo.

3. Pristatymas, informacija ir rizika

Pirkėjas pateikia teisingą gavėją, adresą, telefono numerį, pristatymo apribojimus ir prekėms reikalingus parametrus. Jei pristatymas nepavyksta dėl pirkėjo neteisingos ar neišsamios informacijos, nepasiekiamo gavėjo, nepagrįsto atsisakymo ar neatsiėmimo ir nėra GreenOK ar vežėjo kaltės, B2B pirkėjas atlygina dokumentuotas faktines papildomas adreso taisymo, vežimo, grąžinimo, saugojimo, pakartotinio pristatymo ir, kai to reikalauja teisė, utilizavimo išlaidas. Pakartotinai pristatoma iš anksto apmokėjus šias išlaidas. Šiuo atveju netaikoma nustatyto dydžio bauda ar pelno antkainis.

Pristatymo terminą ir rizikos bei nuosavybės perdavimą nustato individualus pasiūlymas, užsakymo patvirtinimas arba taikoma teisė. GreenOK išlaiko teisę reikšti reikalavimus vežėjui, tačiau kiekviena šalis laiku išsaugo jai prieinamus pristatymo / pažeidimo įrodymus.

Jei B2B pirkėjas delsia priimti prekes, GreenOK, iš anksto pranešusi, gali pasinaudoti Latvijos komercinio įstatymo 408 straipsnyje numatytomis teisėmis, įskaitant prekių perdavimą saugoti pirkėjo sąskaita ir rizika už pagrįstą mokestį. Ši nuostata nėra vartotojo sutarties atsisakymo ar grąžinimo mokestis ir nesukuria automatinės baudos.

4. Prekių patikra, neatitiktis ir grąžinimas

B2B pirkėjas po gavimo be nepagrįsto delsimo patikrina kiekį, pakuotę, ženklinimą, matomus pažeidimus ir atitiktį rašytinei specifikacijai. Jei įmanoma, matomi transportavimo pažeidimai užfiksuojami su vežėju ir apie juos pranešama GreenOK; apie paslėptą problemą pranešama ją aptikus, išsaugant produktą, partiją, pakuotę ir kitus įrodymus.

Kai GreenOK ir pirkėjas yra komersantai, taikomas Latvijos komercinio įstatymo 411 straipsnis: pirkėjas kuo greičiau patikrina prekes ir nedelsdamas praneša GreenOK apie aptiktą trūkumą, nurodydamas jo pobūdį ir mastą. Jei apie patikros metu nustatomą trūkumą laiku nepranešama, prekės laikomos priimtomis ir pirkėjas praranda Latvijos civilinio įstatymo 1620 straipsnio antrojoje dalyje numatytas teises reikalauti panaikinti sutartį ar sumažinti kainą. Apie paslėptą trūkumą būtina pranešti nedelsiant jį aptikus; priešingu atveju prekės laikomos priimtomis ir su šiuo trūkumu. Ši tvarka netaikoma, jei GreenOK piktybiškai nuslėpė / neatskleidė trūkumo ar aiškiai pareiškė, kad prekės turi konkrečių savybių. Tai nėra nustatytas 24 ar 48 valandų terminas ir nereiškia, kad kiekvienas galimas reikalavimas automatiškai nebegalioja.

Vartotojo teisė per 14 dienų atsisakyti sutarties netaikoma B2B pirkimui. Sutartį atitinkančias prekes galima grąžinti tik gavus išankstinį rašytinį GreenOK sutikimą, kuriame nurodomos prekės, kiekis, terminas, transportas, saugi pakuotė, patikra, išlaidos, vertinimas ir pinigų grąžinimo būdas. GreenOK gali atsisakyti priimti sutartį atitinkančių prekių grąžinimą arba rašytiniame sutikime reikalauti pirkėjo apmokamo transporto, neatidarytos originalios paženklintos pirminės pakuotės, viso kiekio, pardavimui tinkamos būklės ir iš anksto sutartos pagrįstos kompensacijos už faktinę patikrą, perpakuojant patirtas išlaidas ar vertės praradimą. GreenOK gali atsisakyti priimti sutartį atitinkantį sunaudojamą produktą, kuris atidarytas, naudotas, perpiltas, perkeltas į kitą talpyklą, sumaišytas, užterštas ar kurio kiekis sumažintas. Siuntos išsiuntimas be susitarimo savaime neįpareigoja GreenOK jos priimti ar grąžinti pinigų.

Ši nuostata nepanaikina rašytinės garantijos, atsakomybės už neatitiktį patvirtintai specifikacijai, produktų saugos / atsakomybės prievolių ar kitos teisės, kurios konkrečiame sandoryje įstatymai neleidžia atmesti.

Pranešdamas apie galimą neatitiktį, pirkėjas, kiek tai saugu, nustoja naudoti prekes, laiko jas pagal etiketę, išsaugo paženklintą pirminę pakuotę, partijos informaciją, likusį kiekį ir kitus prieinamus įrodymus bei suteikia GreenOK pagrįstą galimybę patikrinti prekes. Nebūtinas tolesnis naudojimas, maišymas ar įrodymų sunaikinimas gali būti vertinami nustatant priežastinį ryšį, įrodymus ir atlygintinus nuostolius; tai savaime nepanaikina pagrįsto reikalavimo.

5. Profesionalus pasirinkimas, laikymas ir naudojimas

Prieš naudodamas profesionalus pirkėjas įvertina prekių tinkamumą numatytai kultūrai, būdui ir sąlygoms bei laikosi galiojančios etiketės reikalavimų, nurodytos dozės ir darbo saugos reikalavimų, laikymo temperatūros bei maišymo apribojimų. GreenOK neatsako už pasekmes, kurias įrodomai sukėlė pirkėjo nurodymai, neteisinga dozė, naudojimas ne pagal paskirtį, netinkamas maišymas, užteršimas ar laikymas po rizikos perdavimo. Tai neatleidžia GreenOK nuo atsakomybės už prekes, kurios rizikos perdavimo metu neatitiko aiškiai sutartos specifikacijos.

6. Atsakomybė ir ginčai

GreenOK atsako už įrodytus nuostolius taikomos teisės ir konkrečios rašytinės sutarties nustatyta apimtimi. Šios elektroninės parduotuvės sąlygos netaiko bendros atsakomybės ribos. Individuali B2B sutartis gali numatyti pagrįstą rizikos paskirstymą, tačiau negali atmesti atsakomybės, kurios taikoma teisė neleidžia atmesti ar riboti.

Šalys pirmiausia siekia ginčą išspręsti raštu. Sutarčiai taikoma Latvijos teisė. Ginčus nagrinėja kompetentingas teismas pagal taikomas jurisdikcijos ir teismingumo taisykles; šios sąlygos nekeičia privalomos jurisdikcijos.

Dėl profesionalaus pasiūlymo ar skundo: [email protected]; +371 29140290.